Versandbedingungen

Bei eco-winkel.nl sind wir bestrebt, Ihnen ein außergewöhnliches Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Als Webshop, der stolz mit dem Webshop Keurmerk verbunden ist, halten wir uns an strenge Qualitäts- und Servicestandards, um Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten.

1. Auftragsabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten verfügbaren Werktag bearbeitet.

2. Versandarten
Wir bieten eine Reihe von Versandoptionen an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen:

Standardversand: Zuverlässig und kostengünstig, mit einer Lieferung in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen.

3. Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf dem Gewicht und den Abmessungen Ihrer Bestellung sowie Ihrem Lieferort und dem Standort des Lagers, in dem die Produkte gelagert werden, berechnet. Alle Kosten werden während des Bestellvorgangs klar angezeigt.

4. Lieferzeiten
Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode variieren. Obwohl wir bestrebt sind, diese Schätzungen einzuhalten, können unvorhergesehene Umstände wie Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister die Lieferzeiten beeinflussen.

5. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen. Dadurch können Sie den Status Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen.

6. Internationaler Versand
Wir freuen uns, internationalen Versand in ausgewählte Länder anzubieten. Bitte verwenden Sie unseren Versandkostenrechner während des Bestellvorgangs, um verfügbare Optionen, Gebühren und geschätzte Lieferzeiten für Ihr Ziel anzuzeigen.

7. Rückgaben und Umtausch
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen für detaillierte Anweisungen zum Zurückgeben oder Umtauschen von Produkten.

8. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung oder unserer Versandpraktiken haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen.

Vielen Dank, dass Sie sich für eco-winkel.nl entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie zu bedienen und eine reibungslose, sichere Lieferung zu gewährleisten.