Verzendbeleid

Bij eco-winkel.nl streven we naar een uitzonderlijke online winkelervaring.
Als trotse deelnemer van het Webshop Keurmerk voldoen wij aan strikte kwaliteits- en service-eisen om jouw tevredenheid te garanderen.

1. Verwerking van Bestellingen

Alle bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt na betalingsbevestiging.
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 12:00 uur worden nog dezelfde dag verwerkt.
Bestellingen na 12:00 uur, in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

2. Verzendmethodes

Standaardverzending: 2–3 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
Wij verzenden naar Nederland en België

3. Verzendkosten

Vaste verzendkosten van €9,95 per magazijn.
Bevat je bestelling artikelen uit meerdere magazijnen? Dan worden de verzendkosten per magazijn apart berekend.
Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

4. Levertijden

De aangegeven levertijden zijn geschatte levertijden. Vertragingen door bijvoorbeeld weersomstandigheden of logistieke problemen bij vervoerders kunnen van invloed zijn op de bezorging.

5. Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie, zodat je je pakket in realtime kunt volgen.

6. Retourneren en Omruilen

Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons. Raadpleeg ons Retourbeleid voor instructies over het retourneren of ruilen van producten.

7. Contact

Heb je vragen over je bestelling of onze verzendvoorwaarden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Bedrijfsnaam: Anneva B.V.
Handelsnaam: eco-winkel.nl
E-mail: info@eco-winkel.nl
Telefoon: +31 85 203 3112
Adres: Tuinensingel 3, 3404 AW IJsselstein, Nederland
KvK-nummer: 76526054
Btw-nummer: NL860658466B01
Klantenservice: Wij streven naar een reactie binnen 24 – 48 uur